はじめに
このマニュアルでは、新しくどこポイに追加された「エクスポート」機能をどのように操作するかの説明をしていきます。下記のような特徴があります。
- 顧客情報やポイント履歴をCSVで書き出し、メールで受け取ることができます。
- 顧客のポイント情報の分析がスムーズになることで、マーケティング施策がおこないやすくなります。
注意事項
- ポイント履歴をエクスポートできる範囲は最大3ヶ月
- CSVはストア連絡先メールアドレスへ送信されます
エクスポート機能の使い方(手順)
管理画面の「エクスポート」をクリック
「新規エクスポート」をクリック
どこポイの顧客情報とポイント履歴をCSVファイルでエクスポートすることができます
顧客情報のエクスポート方法→保有ポイントの範囲指定ができます
保有ポイント数の最小値と最大値を入力することで、顧客のポイント情報に合わせてデータを絞り込むことができます。入力後「エクスポート」をクリックします。
ポイント履歴のエクスポート方法→「エクスポートする範囲(最大3ヶ月)」の指定が必須です
ポイント履歴は、どのようにポイントに変動があったかなどを確認することが可能です。
「エクスポート」をクリック
ステータスが「pending」になります
エクスポートが正常に行われると、画面を更新後ステータスが「success」に変わります
ステータスが「success」に変わると、エクスポートしたCSVデータが送信されます
CSVデータは、ストア連絡先メールアドレスへ届きます