ポイント移行パッケージ
対象
Shopify以外のECシステムまたは別アプリから既存顧客のポイントを移行したいマーチャント様
ポイント移行の流れ
ポイント移行は、以下のように実施いたします。
１）オンラインMTG（両社）
２）ヒアリングシートのご記入（貴社）
３）CSVのテストデータのご共有（貴社）
４）当日にCSVデータのご共有（貴社）
５）ポイント移行作業（リワイア）
両社で認識相違が発生しないよう、
ポイント移行前に、必ず「オンラインMTG」を行なっております。
ポイント移行をご希望の方は、ページ下部の「お問い合わせ」ボタンより、
オンラインMTGが可能な候補日程のご連絡をお願いいたします。
１）オンラインMTG（両社）
２）ヒアリングシートのご記入（貴社）
３）CSVのテストデータのご共有（貴社）
４）当日にCSVデータのご共有（貴社）
５）ポイント移行作業（リワイア）
作業内容
①移行先のShopifyサイトにどこポイを導入
②パターン1：新設サイトOPEN後、ユーザーがログイン（会員登録）して移行を行う
※事前にユーザーへ「ポイントを引き継ぐためには●●日までに旧サイトと同じメールアドレスで登録が必要である」旨を告知してください。
②パターン2：新設サイトOPEN前に顧客データのインポートにて移行を行う
※新サイトOPEN後ユーザーへ通知し、パスワードの設定を行なってもらってください。
③旧サイトCLOSE後、ユーザーおよびポイント一覧を弊社に連携
※フォーマットについて どこポイにデータを移行するためには以下の列を持つデータセットのCSVファイル（UTF-8）をご用意いただく必要があります。
②パターン1：新設サイトOPEN後、ユーザーがログイン（会員登録）して移行を行う
※事前にユーザーへ「ポイントを引き継ぐためには●●日までに旧サイトと同じメールアドレスで登録が必要である」旨を告知してください。
②パターン2：新設サイトOPEN前に顧客データのインポートにて移行を行う
※新サイトOPEN後ユーザーへ通知し、パスワードの設定を行なってもらってください。
③旧サイトCLOSE後、ユーザーおよびポイント一覧を弊社に連携
※フォーマットについて どこポイにデータを移行するためには以下の列を持つデータセットのCSVファイル（UTF-8）をご用意いただく必要があります。
- メールアドレス
- ユーザーの移行するポイント数
- 移行するポイントの有効期限（形式：日数（例：365）設定しない場合は「0」）
- 移行時にボーナスで付与するポイント数（設定しない場合は「0」）
- ボーナスで付与するポイントの有効期限（形式：日数（例：365）設定しない場合は「0」）
ポイント移行に関するQ&A
Q. 切替のタイミングはどうしたらよいですか
A. リワイア側でShopiyアプリへデータ投入する作業時間が発生しますので、ポイントを利用できなくなる時間帯が発生します。店舗側で調整をお願いします。
Q. 既存会員ランクは移行できますか
A. 別サービスの既存会員ランクをどこポイへ移行することはできません。会員の条件に合わせてタグを付与することで、タグに応じたポイント付与率の設定を行うことが可能です。
Q. 移行に関する打ち合わせはどのように実施しますか
A. メールでのやり取りまたはオンラインでの打ち合わせが可能です。
Q. どこポイにデータを移行するためのCSV（雛形）はありますか
A. インポートするためのシステム（CSV）をリワイア側からお渡しできます。
A. リワイア側でShopiyアプリへデータ投入する作業時間が発生しますので、ポイントを利用できなくなる時間帯が発生します。店舗側で調整をお願いします。
Q. 既存会員ランクは移行できますか
A. 別サービスの既存会員ランクをどこポイへ移行することはできません。会員の条件に合わせてタグを付与することで、タグに応じたポイント付与率の設定を行うことが可能です。
Q. 移行に関する打ち合わせはどのように実施しますか
A. メールでのやり取りまたはオンラインでの打ち合わせが可能です。
Q. どこポイにデータを移行するためのCSV（雛形）はありますか
A. インポートするためのシステム（CSV）をリワイア側からお渡しできます。
費用
＄300（アプリ内課金でのお支払いとなります。アプリ内よりお申込みください。）
まずはお気軽にお問い合わせください。
まずはお気軽にお問い合わせください。