平素よりどこポイをご利用頂きありがとうございます。
2024年8月15日(木)〜2024年8月19日(月)に、Shopify Flowの「どこポイ顧客情報を取得(日次)」トリガーに不具合が発生し、正常に実行されないという事象が発生いたしました。ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
2024年8月19日(月)時点で、すべての改修が完了し解消しております。
【影響範囲】
・どこポイでShopify Flowの「どこポイ顧客情報を取得(日次)」トリガーを利用しているすべてのお客様
【発生時刻】
・2024年8月15日(木)〜2024年8月19日(月)
【障害内容】
・Shopify Flowの「どこポイ顧客情報を取得(日次)」トリガーに不具合が発生し、正常に実行されなかった。
【原因】
・該当のトリガーの内部処理の不具合があった。
【対応】
・2024年8月15日(木)に不具合解消済み
皆様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後は仕様の確認の徹底、テストの強化など皆様に安心してご利用いただけるよう開発・運用を強化していきます。
引き続きどこポイをよろしくお願いいたします。