ECシステムの技術支援を行う株式会社リワイア（本社：東京都文京区、代表取締役：加藤英也、以下「リワイア」）は、ポイント機能を実装できるShopifyアプリ「どこポイ」をShopify Flowに対応させました。ポイント施策の自動化によって、ストア運営の環境向上をサポートします。
◆Shopify Flowでポイント付与を自動化
「Shopify Flow」は、日々複雑化するストア運営の業務を自動化するツールです。これまではShopify Plusのみの対応となっておりましたが、2022年よりプレミアム（Advanced）プランでも利用が可能になり、今後利用マーチャント数が増えていくと予想されます。これを受け、リワイアでは「どこポイ」によるポイントシステムを、Shopify Flowを用いることでより快適に運用できる機能として提供開始しました。
「ストア上で○○すると自動で△△する」といったワークフローを、ノーコードで作成できるのがShopify Flowの主な仕組みです。「どこポイ」はShopify Flowを用いることで、特定のアクションをきっかけに、ポイントにまつわる動作の自動処理を実現しました。例えばメルマガ登録やSNS登録といった任意のアクションを設定することで、自動的にポイントの付与や利用が可能になります。
さらに、Shopify Flowを用いることで外部アプリとの連携も可能になります。例えば配信系アプリと連携した場合は、保有しているポイントの有効期限を通知したり、LINEを活用した特典を配信できるようになりました。場合によっては他アプリの導入も必要ですが、ポイント周りの通知等の自動化によってストア運営の負担減少やより高度な1to1マーケティングの実施機会の向上が見込めます。
◆AppUnityについて
リワイアも中心団体として参画する「AppUnity」は国内環境に適合したShopifyアプリを提供する企業アライアンスです。
今回のShopify Flowへの対応を通じてAppUnity内の各アプリとの連携をさらに強化し、SNS連携やOMOへの対応、定期購入などを活用したShopifyでの高い顧客体験の創出を目指していきます。
◆「どこポイ」におけるShopify Flow活用例
・SNS会員登録やメルマガ新規登録など既定のアクションを設定することで、ボーナスポイントを自動付与
・取得・利用ポイントをLINEなどで自動通知
・その他Shopify Flow対応外部アプリとの連携